Veja abaixo as perguntas mais frequentes sobre Medicamentos.

Se há uma pergunta que você está procurando, mas não consegue encontrá-la, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

• Política de envio
• Política de cancelamento de pedidos
• Política de reembolso
• Política de privacidade
• Isenção de responsabilidade

Os medicamentos que oferecemos são fabricados e enviados da Índia. É um longo caminho, portanto, a entrega leva tempo. Normalmente, os envios são entregues no prazo de 10 a 17 dias, mas em alguns casos, pode haver um atraso de mais 5 dias.

Em caso de não entrega após o prazo, entre em contato conosco para informar sobre o assunto. Faremos o nosso melhor para lhe oferecer a solução que satisfaça plenamente os seus interesses. Clique aqui para saber mais sobre frete.

Informamos que aceitamos cancelamentos de pedidos SOMENTE dentro de 24 horas após o envio do pedido. Se você deseja cancelar o pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte por telefone ou e-mail ( Fale conosco ) e informe-os sobre sua decisão . Caso você entre em contato conosco após 24 horas, nenhum cancelamento de pedido será processado.

Certifique-se de inserir um endereço de entrega válido no formulário de pedido, recomendamos que você verifique as notas antes de enviar o pedido. Qualquer erro pode causar a não entrega dos produtos encomendados. Se você notou que as notas de endereço foram especificadas incorretamente, entre em contato conosco o mais rápido possível para informar sobre o assunto ( Fale conosco).

Os medicamentos que oferecemos são genericamente equivalentes aos seus homólogos de marca. Nós garantimos que eles são os mesmos quimicamente e têm o mesmo efeito médico.

Caso você não esteja satisfeito com o efeito que nossos medicamentos produzem, por favor, entre em contato conosco para informar sobre o problema. Forneceremos o endereço de devolução e assim que o produto for recebido pelo nosso departamento de devoluções, iniciaremos o procedimento de reembolso.

Antes de nos contactar, certifique-se de que toma a dosagem correcta dos produtos e segue as instruções de utilização. Lembre-se de que os efeitos podem ser retardados por alimentos gordurosos e álcool que você toma antes da guia.

Em caso de não entrega do produto dentro do prazo (a entrega leva de 10 a 17 dias, pode haver um atraso adicional de 5 dias para a verificação alfandegária) você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte ( < a href=”/contact/” rel=”nofollow”>Entre em contato conosco ) para se qualificar para um reembolso. Seu pagamento será totalmente reembolsado em seu cartão de crédito. O procedimento de reembolso geralmente leva de 5 a 7 dias úteis, após esse período o reembolso será refletido no extrato do seu cartão de crédito.

Devido à natureza específica dos produtos que oferecemos não aceitamos devoluções. Ninguém pode garantir que as condições de armazenamento sejam atendidas durante o transporte do pedido, portanto, não podemos aceitá-las, mesmo que o pacote permaneça fechado.

Entendemos que a privacidade de todas as informações que você fornece é de primordial importância. É por isso que fazemos todo o possível para usá-lo com cuidado e sensatez. Essas informações nunca são compartilhadas com outras empresas ou provedores de serviços terceirizados.

Todas as transações em nossa página de checkout são 100% seguras. Protegemos a segurança de suas informações usando o software Secure Sockets Layer (SSL) de 256 bits, que criptografa todas as informações inseridas. Além disso, nossos servidores de cobrança são certificados por agências independentes e conceituadas que garantem que mantemos suas informações seguras e privadas.

Apenas os últimos 4 dígitos do seu cartão de crédito são refletidos em nosso banco de dados, portanto, mesmo nossos operadores de suporte ao cliente não têm acesso às informações do cartão de crédito.

Nossa empresa não é responsável e expressamente se isenta de qualquer responsabilidade por qualquer atraso na entrega que não exceda 10 dias após a data de entrega estimada especificada. 10 (dez) dias após a data prevista de entrega especificada, ou o próximo dia útil, em caso de feriado local, é considerado prazo.

Nossa empresa não é responsável por falha na entrega caso o Cliente tenha especificado um endereço insuficiente, endereço errado ou um endereço que não leve a uma entrega bem-sucedida de qualquer outra forma.
Nossa empresa não é responsável pela falha na entrega caso o Cliente não tenha reivindicado o pacote, o tenha recusado ou impedido uma entrega bem-sucedida de qualquer outra forma. Todos os reenvios nesses casos são feitos apenas via Correio Regular Internacional.

Nossa empresa não é responsável e expressamente se isenta de qualquer responsabilidade pela entrega de qualquer produto genérico que não atenda às expectativas do Cliente por critérios como – cor, forma e tamanho da pílula, presença de qualquer marcação impressa ou marca na pílula, com um nome de marketing, ou sendo feito por um fabricante diferente daquele que o Cliente esperava obter.
Para qualquer produto genérico, todas as informações do produto apresentadas no site, como, mas não se limitando a – miniaturas, imagens de produtos, nomes de fabricantes e nomes de marketing, existem apenas para fins informativos.

Nossa empresa não se responsabiliza e se isenta expressamente de qualquer responsabilidade pela falta de eficiência do produto recebido caso o produto tenha sido adquirido para uso off-label.

Ao fazer um pedido com nossa empresa, você confirma que leu, entendeu e concordou com este aviso. Qualquer ação tomada para reivindicar seu pagamento de volta por qualquer um dos motivos listados acima será considerada uma ação fraudulenta e pode levar a uma ação legal e ao banimento do nosso sistema.