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Nuestras Políticas

¿Tengo una pregunta?

Eche un vistazo a las preguntas más frecuentes sobre Medicamentos a continuación.

Si hay una pregunta que está buscando pero no puede encontrarla, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Politica de envios

Los medicamentos que ofrecemos se fabrican y envían desde la India. Es un largo camino por lo que la entrega toma tiempo. Normalmente, los envíos se entregan en un plazo de 10 a 17 días, pero en algunos casos, puede haber un retraso de 5 días más.

En caso de no entrega después de la fecha límite, por favor contáctenos para informarnos del asunto. Haremos todo lo posible para ofrecerle la solución que satisfaga plenamente sus intereses. Haz clic aquí para obtener más información sobre el envío.

Política de cancelación de pedidos

Tenga en cuenta que aceptamos cancelaciones de pedidos ÚNICAMENTE dentro de las 24 horas posteriores al envío del pedido. Si desea cancelar el pedido, debe comunicarse con nuestro equipo de soporte por teléfono o correo electrónico ( Contáctenos ) e informarles de su decisión. . En caso de que nos contacte después de 24 horas, no se procesará ninguna cancelación del pedido.

Asegúrese de insertar una dirección de envío válida en el formulario de pedido, le recomendamos que verifique dos veces las notas antes de enviar el pedido. Cualquier error puede causar la no entrega de los productos solicitados. Si ha notado que las notas de dirección se especificaron incorrectamente, contáctenos lo antes posible para informar del asunto ( Contáctenos ).

Politica de reembolso

Los medicamentos que ofrecemos son genéricamente equivalentes a sus contrapartes de marca. Garantizamos que son químicamente iguales y tienen el mismo efecto médico.

En caso de que no esté satisfecho con el efecto que producen nuestros medicamentos, contáctenos para informar el problema. Le proporcionaremos la dirección de devolución y tan pronto como nuestro departamento de devoluciones reciba el producto, iniciaremos el procedimiento de reembolso.

Antes de ponerse en contacto con nosotros, asegúrese de tomar la dosis correcta de los productos y siga las instrucciones de uso. Tenga en cuenta que los efectos pueden reducirse con los alimentos grasos y el alcohol que toma antes de la pestaña.

En caso de no entrega del producto antes de la fecha límite (la entrega demora entre 10 y 17 días, puede haber una demora adicional de 5 días para el control de aduanas) puede comunicarse con nuestro equipo de soporte ( < a href=»/contact/» rel=»nofollow»>Contáctenos ) para calificar para un reembolso. Su pago será reembolsado en su totalidad a su tarjeta de crédito. El procedimiento de reembolso suele tardar entre 5 y 7 días hábiles, después de este período, el reembolso se verá reflejado en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito.

Debido a la naturaleza específica de los productos que ofrecemos, no aceptamos devoluciones. Nadie puede garantizar que se cumplan las condiciones de almacenamiento durante el transporte del pedido, por lo que no podemos aceptarlas aunque el paquete permanezca sin abrir.

Política de privacidad

Entendemos que la privacidad de toda la información que proporcione es de primordial importancia. Es por eso que hacemos todo lo posible para usarlo con cuidado y sensatez. Esta información nunca se comparte con otras empresas o proveedores de servicios de terceros.

Todas las transacciones en nuestra página de pago son 100% seguras. Protegemos la seguridad de su información utilizando el software Secure Sockets Layer (SSL) de 256 bits, que encripta toda la información que ingresa. Además, nuestros servidores de facturación están certificados por agencias independientes y acreditadas que garantizan que mantenemos su información segura y privada.

Solo los últimos 4 dígitos de su tarjeta de crédito se reflejan en nuestra base de datos, por lo que incluso nuestros operadores de atención al cliente no tienen acceso a la información de la tarjeta de crédito.

Descargo de responsabilidad

Nuestra empresa no es responsable y renuncia expresamente a toda responsabilidad por cualquier retraso en la entrega que no supere los 10 días después de la fecha estimada de entrega especificada. 10 (diez) días después de la fecha estimada de entrega especificada, o el siguiente día hábil, en caso de un día festivo local, se considera como fecha límite.

Nuestra empresa no es responsable de la entrega fallida en caso de que el Cliente haya especificado una dirección insuficiente, una dirección incorrecta o una dirección que no conduzca a una entrega exitosa de ninguna otra manera.
Nuestra empresa no es responsable de la entrega fallida en caso de que el Cliente no reclame el paquete, lo rechace o impida una entrega exitosa de cualquier otra manera. Todos los reenvíos en tales casos se realizan únicamente a través de Correo Regular Internacional.

Nuestra empresa no es responsable y renuncia expresamente a toda responsabilidad por la entrega de cualquier producto genérico que no cumpla con las expectativas del Cliente según criterios tales como: color, forma y tamaño de la píldora, presencia de cualquier marca impresa o marcada en la píldora, llevar un nombre comercial o estar fabricado por un fabricante diferente al que el Cliente esperaba obtener.
Para cualquier producto genérico, toda la información del producto presentada en el sitio web, como, entre otros, miniaturas, imágenes de productos, nombres de fabricantes y nombres comerciales, se encuentran allí únicamente con fines informativos.

Nuestra empresa no es responsable y renuncia expresamente a toda responsabilidad por la falta de eficiencia del producto recibido en caso de que el producto haya sido comprado para un uso no indicado en la etiqueta.

Al realizar un pedido con nuestra empresa, usted confirma que ha leído, entendido y está de acuerdo con este aviso legal. Cualquier acción realizada para reclamar su pago por cualquiera de los motivos enumerados anteriormente se considerará una acción fraudulenta y puede dar lugar a acciones legales y la prohibición de nuestro sistema.